Aguas Santiago Poniente

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Servicio de pago con BancoEstado suspendido temporalmente

Por razones técnicas, nuestro servicio de pago con tarjetas de BancoEstado, CajaVecina y otros asociados a esta entidad se encuentra suspendido. Debido a las mejoras tecnológicas que estamos implementando...

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Conoce nuestros puntos de acopio para reciclaje de aceite

En Aguas Santiago Poniente, queremos incentivar el cuidado del medioambiente. Por eso, gestionamos la disposición de contenedores en cuatro puntos de la comuna de Pudahuel para que nuestros vecinos...

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Abrimos la convocatoria para nuestro concurso de dibujo y prosa 2021

Este año, en Aguas Santiago Poniente quisimos invitar a nuestra comunidad a reflexionar sobre el agua, la energía y el coronavirus, a través del dibujo y la prosa. Hasta...

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Taller de autocuidado comunitario

Vecinos de nuestra comunidad pudieron conocer una serie de estrategias para ir capitalizando sus emociones en medio de la contingencia sanitaria, gracias al taller de autocuidado organizado por Aguas...

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Rotura de matriz en Américo Vespucio con Los Maitenes

Debido a la rotura de una matriz de agua en Av. Américo Vespucio con Los Maitenes, lamentablemente, algunos clientes, experimentarán un corte de agua no programado, a partir de...

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Limpieza anual de estanque de acumulación de agua potable

Para mantener la inocuidad del agua que distribuimos a nuestros clientes, en Aguas Santiago Poniente, este miércoles 6 de octubre estuvimos haciendo la mantención anual de nuestro estanque de...

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Corte anunciado en otras comunas no afecta a clientes de Aguas Santiago Poniente

Respecto al corte de agua anunciado para este lunes y martes por otra empresa sanitaria, en las comunas de Renca, Conchalí, Recoleta, Providencia e Independencia, informamos que nuestros vecinos...

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Nuestro personal se capacitó en primeros auxilios

La ONG SAR Metropolitano visitó las dependencias de Aguas Santiago Poniente para compartir actualizar los conocimientos de nuestros colaboradores en primeros auxilios; inmovilización y traslado; RCP (reanimación cardiopulmonar) y...

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Este viernes visitaremos a la comunidad de Jardines de Vespucio I

Este viernes 1º de octubre nuestra oficina se trasladará a Río Trancura 9743, Pudahuel, para atender en terreno a los vecinos del condominio Jardines de Vespucio I. Nuestras ejecutivas...

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Trabajos en Río Itata 9638

Este lunes 27 de septiembre estaremos trabajando en Río Itata 9638, Pudahuel. El corte aplicado a las empresas ubicadas en esta dirección, entre las 18 y las 21 horas,...

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Gestionamos contenedores para el reciclaje de aceite

Miles de toneladas de aceite son arrojados al lavaplatos cada año, provocando una serie de problemas domésticos y lo que es más grave, contaminando el medioambiente. Por eso, Aguas...

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Gerente de Aguas Santiago Poniente en “El tropezón”

El diario comunitario invitó al gerente general de nuestra sanitaria a conversar sobre la operación en el territorio y, por supuesto, sobre agua potable. El 23 de septiembre, el...

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Aguas Santiago Poniente líder en calidad de agua y servicio

La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) publicó el Informe de Gestión del Sector Sanitario 2020, que reveló que los estándares de calidad y continuidad de servicio por parte de...

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Estuvimos en Expo Enea 2021

El miércoles 15 de septiembre estuvimos en Boulevard Aeropuerto con Salar de Ascotán, compartiendo con nuestros vecinos y vecinas, en compañía del alcalde de la Ilustre Municipalidad de Pudahuel,...

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Participamos en la primera Escuela Municipal del Agua

El gerente general de Aguas Santiago Poniente, en su calidad de profesor universitario, Felipe Meza, fue uno de los oradores de la primera clase magistral de la “Escuela Municipal...

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Te esperamos en el conversatorio “Calidad del agua”

Este jueves 2 de septiembre, a las 20 horas, te esperamos en un nuevo conversatorio online. En esta oportunidad, aprenderemos sobre la regulación vigente para el agua potable, los...

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Salimos al encuentro de nuestros vecinos

El viernes 27 de agosto nuestras ejecutivas estuvieron en el salón de eventos de los condominios Jardines de Vespucio I y II de Pudahuel, compartiendo con los vecinos y...

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Este viernes 27 de agosto nuestra oficina estará más cerca que nunca

Porque queremos estar más cerca de ti, ayudarte a resolver tus inquietudes e informarte sobre nuestros convenios, medios de pago y todo lo que necesites saber, este viernes 27...

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Cuatro consejos clave para evitar rebases en días de lluvia

El agua potable, las aguas servidas y las aguas lluvias circulan por distintos canales. Sin embargo, no todos lo saben. Algunas personas abren las tapas del alcantarillado para apoyar...

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Preparémonos para la lluvia

La Oficina Nacional de Emergencia (Onemi), anunció un importante sistema frontal para esta semana. En Aguas Santiago Poniente, el suministro de agua potable está garantizado, puesto que nuestra sanitaria...

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¿Cómo cuidamos la calidad del agua?

En Aguas Santiago Poniente, realizamos un proceso de potabilización implica filtrar el agua para quitar impurezas y eliminar cualquier microorganismo de ella. En nuestra sanitaria, monitoreamos tanto en la...

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Emergencia solucionada en Río Trancura

Nuestro personal controló y solucionó el rebase de aguas servidas debido a la obstrucción de la cámara en un sitio eriazo, donde se encontraron materiales y basuras tales como...

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Trabajos en Río Trancura con Salar de Surire

Personal de Aguas Santiago Poniente se encuentra trabajando en una emergencia ocasionada por la obstrucción de un colector de aguas servidas en el sector de Río Trancura con Salar...

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Suministro repuesto en Los Maitenes Poniente

A las 18:50 horas de este miércoles 28 de julio fue repuesto el suministro de agua Los Maitenes Poniente, donde nuestro personal de emergencias debió acudir a efectuar trabajos...

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Corte de Emergencia cuartel 15.1

Debido a una rotura de matriz, en Los Maitenes Poniente frente al número 1290, a partir de las 13:00 horas de este miércoles 28 de julio, nuestro personal procederá...

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Abrimos nuestras puertas a estudiantes de la USACH

Nuestras especialistas Vanessa Briceño, jefe de proyectos; y Génesis Bahamondes, jefa de Control de Calidad, recibieron a estudiantes del curso de Tratamiento de Aguas Servidas y del Diplomado en...

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Servicio webpay nuevamente activo

La pasarela de pago de Transbank, WebPay, que permite realizar transacciones desde Internet con tarjetas bancarias de crédito y débito Redcompra de manera eficaz y segura está nuevamente activa...

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Servicio Webpay deshabilitado temporalmente

Lamentamos informar que, en estos momentos, el medio de pago WEBPAY se encuentra fuera de servicio hasta próximo aviso. Sin embargo, Unired está disponible para pagar la cuenta en...

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Gerente de Aguas Santiago Poniente expuso sobre retos biológicos del mundo sanitario

Felipe Meza se refirió al mal uso del alcantarillado y el exceso de generación de riles, entre otros problemas, en una clase magistral para alumnos del curso “Procesos biológicos...

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Respondimos todas las dudas en nuestro primer seminario de control de olores

El miércoles 30 de junio, a las 20:00 horas, realizamos el encuentro “Control de olores en plantas de tratamiento”, inaugurado por el gerente general de Aguas Santiago Poniente, Felipe...

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Completa limpieza de sumideros para recibir el invierno

Anticipándose a las precipitaciones invernales, personal de Aguas Santiago Poniente ha estado recorriendo punto por punto los sumideros de aguas lluvias de su territorio operacional, con el fin de...

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Trabajos de sanitización por destape de colector en Cerro San Cristóbal

Debido al colapso de un colector de aguas servidas, tapado principalmente con grasa, nuestro personal ha estado trabajando desde la madrugada hasta hoy, 16 de junio, en Cerro San...

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¡A cuidar la unión domiciliaria!

La unión domiciliaria (UD) es el tramo de la red pública de recolección comprendido desde su punto de empalme a la tubería de recolección, hasta la última cámara de...

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Ayúdanos a prevenir riesgos sanitarios

La recolección de las aguas servidas es un servicio esencial para el resguardo de la salud. Por eso, cuidar la red de alcantarillado que las transporta es responsabilidad de...

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Cuidar la red de alcantarillado, responsabilidad de todos

Esta semana nuestro personal debió acudir a un llamado de emergencia en los alrededores de un edificio, debido a la obstrucción del sistema de alcantarillado, el cual como Aguas...

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Reparación de matriz en nudo Boulevard Poniente

Debido a una compleja filtración de agua en el nudo Boulevard Poniente, nuestro personal estará trabajando en las excavaciones necesarias para reparar la matriz ubicada en el lugar, este...

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¡A cuidar el alcantarillado! Limpieza en el sector La Oración

Este jueves 13 de mayo, nuestro personal realizó un completo trabajo de limpieza de la planta elevadora de aguas servidas ubicada en La Oración, un estanque compuesto de múltiples...

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Choque de vehículo contra grifo ubicado en Río Palena con Caletera Vespucio

Personal de Aguas Santiago Poniente trabaja para atender la emergencia -que no afecta el suministro de agua potable- en la intersección de Río Palena y Caletera Vespucio. Tras la...

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Te invitamos a cuidar tu alcantarillado

Este viernes estuvimos trabajando en la desobstrucción de la red de alcantarillado, luego de que nuestros vecinos nos alertaran de algunos inconvenientes. Aprovechamos de recordarte que el ingreso de...

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Mejoras en calle Riva Riva

Esta semana enfrentamos un nuevo desafío: una filtración de arranque ubicada bajo un árbol. Nuestro personal ha estado trabajando en terreno, con todas las medidas de seguridad necesarias para...

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Trabajos en José Manuel Guzmán Riesco

Hoy estuvimos ejecutando labores de pavimentación en las afueras de nuestro recinto estanque, ubicado en José Manuel Guzmán Riesco 1357, Pudahuel. De esta manera, nuestros operadores contribuyeron al mejoramiento...

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Trabajos en Av. Boulevard Poniente

Estamos trabajando en Av.Boulevard Poniente. Con todas las medidas de seguridad, hemos estado preocupándonos del radier de los arranques, lo que esperemos que esté listo para el próximo lunes.

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Nos reunimos con representantes de las juntas de vecinos de ENEA

A fines de marzo, retomamos las reuniones virtuales que comenzamos a realizar durante 2020 para estar más cerca de nuestra comunidad, buscando “llevar nuestra empresa a sus casas”. En...

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Seguimos trabajando para entregar el mejor servicio

Nuestros operadores continuan trabajando en el sector de Av. El Retiro Parque Los Maitenes con Av. Boulevard Poniente, luego de que se hicieran las reparaciones para la contención de...

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Trabajos en Av. Boulevard Poniente y Av. El Retiro Parque Los Maitenes

Informamos que, debido a la rotura de una matriz, estamos trabajando en el sector de Av. Boulevard Poniente y Av. El Retiro Parque Los Maitenes, lo cual no afecta...

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¡Atención! Aguas Santiago Poniente opera con normalidad

Estimados clientes: Frente a la “Alerta Amarilla” a la que adhirió otra empresa sanitaria de la Región Metropolitana, les recordamos que nuestras operaciones no se ven afectadas por los...

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En Aguas Santiago Poniente estamos 100% operativos

Pese a las fuertes lluvias que ha experimentado la Región Metropolitana, este sábado 30 de enero, te recordamos que nuestra empresa no presenta problemas operacionales. Por el contrario, todos...

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Alerta preventiva para este fin de semana

Aunque en Aguas Santiago Poniente nos preocupamos de mantener nuestras redes en excelentes condiciones, te recordamos mantener la limpieza de tus canaletas y calles para evitar obstrucciones. Frente a...

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Equipamiento deportivo para “Lomas de Manutara”

En Aguas Santiago Poniente promovemos la vida sana y el sentido de comunidad que caracteriza a nuestros vecinos. Por eso, apoyamos a la junta de vecinos Nº 37 “Lomas...

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Concurso familiar de arte

El 14 de diciembre realizamos la ceremonia de premiación de nuestro tradicional concurso de dibujo, que este año incluyó trabajos escritos y también se abrió a toda la familia....

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Emergencia en proceso de reparación

Aguas Santiago Poniente informa que la tarde de este sábado se registró la rotura de una matriz en Av. José Manuel Guzmán Riesco altura 1037, la que ya está...

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Estudio de Percepción de Calidad del Servicio

Porque en Aguas Santiago Poniente nos preocupamos por ti, estamos desarrollando, a través de GUERNICA Consultores, la primera versión del Estudio de Percepción de Calidad del Servicio Aguas Santiago...

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Servicio reestablecido tras emergencia

Sin inconvenientes concluyeron los trabajos que realizamos tras la rotura de un arranque de Tecno Boga, en la vereda norte de Boulevard, frente a la rotonda. El corte de...

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Corte de emergencia por rotura de arranque

Estimados clientes: informamos que debimos realizar un corte de emergencia en cuartel 11.1 y 12.1, producto de rotura de arranque de Tecno Boga, ubicado en vereda norte de Boulevard,...

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Tarifas Aguas Santiago Poniente

A partir de este 15 de noviembre, de acuerdo con lo dispuesto en el D.F.L. N °70 de 1988 del Ministerio de Obras Públicas y el Decreto Nº 10...

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Seguridad y continuidad del servicio

En Aguas Santiago Poniente nos preocupamos por ti y tu familia. Por eso, en este momento difícil, queremos darte tranquilidad respecto del suministro de agua potable y la recolección de aguas...

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¡Participa en nuestro concurso de dibujo!

En estas fechas, nuestra empresa invita a los estudiantes de tercero y cuarto básico a su tradicional concurso de dibujo para la elaboración de su calendario. Sin embargo, este...

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¿Qué es la turbidez del agua y cómo se mide?

En Chile, este parámetro -monitoreado permanentemente por Aguas Santiago Poniente- debe ser inferior o igual a dos Unidades Nefelométricas de Turbidez (NTU). En nuestro país, son muchos los parámetros...

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Presenta tu proyecto o consulta tus solicitudes 100% online

Solicitudes de factibilidad, presupuesto, revisión del proyecto e inspección de las instalaciones domiciliarias, pueden hacerse en línea en nuestro sitio web. Ahora, en nuestra plataforma encontrarás la opción “Consulta...

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Suministro repuesto tras reparaciones

Luego de haber trabajado en la reparación de una matriz, dañada por operaciones de terceros, nuestro personal procedió efectuar las reparaciones correspondientes en Ruta 68/Costanera Norte, que concluyeron sin...

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Corte de suministro por reparaciones

Les informamos que, trabajos realizados por terceros, provocaron la rotura de una de nuestras matrices, por lo que estaremos operando en el sector Ruta68/Costanera Norte, a contar de las...

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Suministro repuesto en Ruta 68/Costanera Norte

Les informamos que, a las 19:53 horas de hoy, jueves 13 de agosto, el suministro de agua potable en la zona Ruta 68/Costanera Norte fue repuesto, tras concretar las...

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Corte de agua Ruta 68/Costanera Norte

Les informamos que a contar de las 17:15 horas de hoy, jueves 13 de agosto, estaremos trabajando en nuestras matrices de Ruta 68/Costanera Norte, por lo cual el suministro...

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¡Ya entró en operación nuestra planta fotovoltaica!

Desde junio, nuestra planta de tratamiento de aguas servidas recibe energía solar para su funcionamiento.          Con una inversión superior a los 88 millones de pesos, en una superficie...

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¡Ayúdanos a prevenir el hurto de agua!

En Aguas Santiago Poniente, hemos detectado una oferta inescrupulosa de conexiones ilegales. A partir de ello, queremos recordarte lo siguiente: La conexión clandestina a las matrices o arranques de...

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Ponte en contacto con tu junta de vecinos e infórmate sobre el subsidio de agua potable

Te recordamos que para acceder al beneficio estatal debes acreditar tu condición socioeconómica en el Registro Social de Hogares. En Aguas Santiago Poniente, nos reunimos al menos dos veces...

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En Aguas Santiago Poniente, nos cuidamos para cuidarte

Por las características de nuestra actividad, la presencia en terreno de muchos de nuestros colaboradores es indispensable. De esta manera, aseguramos la continuidad de nuestro servicio y la calidad...

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Aguas Santiago Poniente llama a no evacuar aguas lluvias por el alcantarillado

En medio de la torrencial lluvia que afecta a la Región Metropolitana, en Aguas Santiago Poniente, reiteramos a nuestros vecinos la importancia de hacer buen uso del alcantarillado, evitando...

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Servicios comprometidos, con la mejor tarifa del mercado

En Aguas Santiago Poniente, somos especialistas en servicios asociados al rubro sanitario y contamos con los mejores equipos para prestarlos. Junto con entregar nuestros tradicionales servicios regulados de agua...

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Agua limpia, fresca y segura pese a la intensidad de las lluvias

Este lunes, se registraron más de 15 mm de lluvia en Santiago y, según el pronóstico de la Dirección Meteorológica de Chile, las precipitaciones podrían extenderse hoy y mañana....

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Infraestructura de calidad al servicio de los vecinos

En Aguas Santiago Poniente nos preocupamos de mantener nuestras redes en excelentes condiciones, pero necesitamos tu ayuda: la limpieza de calles y canaletas es clave para evitar obstrucciones.       ...

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Evita acumular deudas, paga tu saldo del mes en nuestro sitio web

Ahora, puedes pagar tu servicio de agua potable y alcantarillado en www.aguasponiente.cl sin tener que desplazarte a un centro de pago. En esta pandemia, te invitamos a quedarte en...

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Declaración Pública Aguas Santiago Poniente

Frente a información falsa que circula en distintas plataformas sociales, Aguas Santiago Poniente informa que tanto sus plantas de producción de agua potable como su red de distribución en...

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Fatberg: el monstruo que se alimenta de toallitas húmedas

Puede llegar a pesar tantas toneladas como un iceberg, pero no está hecho de hielo, sino de toallitas desinfectantes, pañales, látex, grasa y otros desechos que las personas arrojan...

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CORTE DE SUMINISTRO DE AGUA POTABLE

El sector afectado se comprende entre las calles: Avda. Américo vespucio, Salar de Atacama, Avda. Los Maitenes, Boulevard Aeropuerto sur, Avda. El Retiro, Rio Refugio, Salar de atacama. Si...

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TRABAJOS POR ROTURA DE MATRIZ

Estimados Clientes Debido a reparaciones por rotura de matriz, existirán intermitencias en el servicio de agua,  El sector afectado se comprende entre las calles: Avda. Américo vespucio, Salar de...

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CONSULTAS VÍA WHATSAPP

Estimados Clientes   Les informamos que se encuentra habilitado el siguiente número   para consultas por WhatsApp: +56953703560      

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SE INFORMA ROTURA DE MATRIZ

Estimados Clientes Se informa que durante la madrugada de hoy se produjo una rotura de matriz de agua potable en la Avda. Jose Manuel Guzman y Cerro Aconcagua, personal...

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INFORMACIÓN IMPORTANTE

Estimados Clientes Viernes 20 de marzo 2020. En Aguas Santiago Poniente, nos tomamos en serio el cuidado y protección de nuestros clientes, de nuestros colaboradores internos y externos y de...

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ATENCIONES VÍA WHATSAPP

Estimados Clientes Les informamos que se encuentra habilitados los siguientes números de teléfonos, para realizar consultas vía WhatsApp, por este medio le responderemos sus consultas y requerimientos, ademas de...

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INFORMACIÓN IMPORTANTE

Estimados Clientes Viernes 20 de marzo 2020. En Aguas Santiago Poniente, nos tomamos en serio el cuidado y protección de nuestros clientes, de nuestros colaboradores internos y externos y de...

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HABILITACIÓN DE CONSULTAS VIA WHATSAPP

Estimados Clientes les informamos que podrán realizar sus consultas además vía WhatsApp al teléfono +56994355773 , de esta forma podremos atender sus consultas y requerimientos, por este medio. Atte....

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GUÍA DE PAGO DE SALDO ANTERIOR POR UNIRED

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PAGO DE SALDO ANTERIOR POR UNIRED

Estimado Cliente Le informamos que a contar de esta  fecha será posible pagar el saldo anterior vencido de su cuenta a través de la página de UNIRED, para esto...

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ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN IMPORTANTE

Estimado Cliente   Aguas Santiago Poniente S.A., consciente del momento especial de salud pública que estamos viviendo, y como un modo de prevenir, les informa que a contar del...

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CIERRE TEMPORAL DE OFICINA DE ATENCIÓN A CLIENTES

Estimado Cliente Aguas Santiago Poniente S.A., consciente del momento especial de salud pública que estamos viviendo, y como un  modo de prevenir, les informa que a contar del Martes...

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Horario Oficina de Atención a Clientes

Estimados Clientes   Les informamos que el horario de nuestra oficina de atención a Clientes el día de hoy viernes 27 de Diciembre será hasta las 13:00 Hrs.  ...

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HORARIO DE ATENCIÓN VIERNES 20 DE DICIEMBRE

Estimados Clientes   Les informamos que este viernes 20 de Diciembre el horario de atención será de 09:00 Hrs., Hasta las 12:00 Hrs.  

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SE INFORMA REPOSICIÓN DEL SUMINISTRO

Estimados Clientes   Se informa que el suministro de agua ya se encuentra repuesto en el sector afectado por el corte. Agradecemos su comprensión.

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CORTE DE SUMINISTRO DE AGUA POTABLE

Estimados Clientes Debido a rotura de matriz, se debió realizar un corte de emergencia, este comprende las calles : Caletera Americo Vespucio, Rio Clarillo, J.J.Pérez, Salar de Atacama. Por...

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CORTE PROGRAMADO DE AGUA POTABLE

Estimados clientes: Les informamos que el día de mañana Jueves 21 de Noviembre de 2019, entre las 15:00 y las 20:00 Hrs., se realizará un corte del servicio de...

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Atención Oficina de atención a clientes martes 12 de Noviembre

Estimados Clientes Les informamos que nuestra oficina de atención a cliente cerrará el día de hoy a las 14:00 hrs., sin apertura en la tarde. Agradecemos vuestra compresión

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INFORMA CIERRE ANTICIPADO

Estimados Clientes   Les informamos que el día de hoy nuestra sucursal de atención a Clientes cerrará a las 16:00 Hrs. Esperamos vuestra comprensión 

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INFORMACIÓN OFICINA DE ATENCIÓN A CLIENTES

Estimados Clientes Se les informa que a contar del lunes 4 de Noviembre, la oficina de atención a clientes atenderá en sus horarios normales, esto es: Lunes a Jueves...

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AGUAS SANTIAGO PONIENTE INFORMA ESTADO DE SITUACIÓN A LAS 14:00 Hrs.

Aguas Santiago Poniente informa que se encuentra operando sin interrupciones sus sistemas de distribución de agua potable y recolección de aguas servidas. la oficina de atención a Clientes se...

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AGUAS SANTIAGO PONIENTE INFORMA ESTADO DE SITUACIÓN A LAS 20:30 Hrs.

Aguas Santiago Poniente, informa que los servicios de Agua Potable y recolección de aguas servidas, se mantienen funcionando con normalidad. Es importante precisar que dada la contingencia, NO tenemos...

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Información sobre atención comercial

Estimados Clientes Les informamos que nuestra Oficina de atención Comercial se encontrará cerrada hasta nuevo aviso, se encuentran disponibles los medios digitales para el pago de las cuentas. cualquier...

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Comunicado Oficial Aguas Santiago Poniente

Aguas Santiago Poniente informe a nuestros vecinos, que el servicio de agua potable se encuentra 100% operativo y no ha presentado problemas para el abastecimiento de la población. Se...

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Aviso de Corte de Emergencia

Estimados Clientes   Les informamos que debido a Rotura de Matriz, se deberá suspender el servicio de Agua Potable, la madrugada de este martes 01 de Octubre entre las...

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CORTE DE SERVICIO DE AGUA POTABLE POR EMERGENCIA

Se informa que a raíz de rotura de arranque, en calle J.J. Perez, se deberá suspender el suministro de agua potable entre las calles ITATA, VESPUCIO, RIO PALENA, J.J.PEREZ....

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