Aguas Santiago Poniente

¡Atención! Aguas Santiago Poniente opera con normalidad

Estimados clientes:

Frente a la “Alerta Amarilla” a la que adhirió otra empresa sanitaria de la Región Metropolitana, les recordamos que nuestras operaciones no se ven afectadas por los problemas meteorológicos que afectan al río Maipo u otros afluentes de aguas superficiales.

Lo anterior, debido a que el agua de la cual nos abastecemos proviene de pozos profundos, que están plenamente operativos gracias al trabajo 24/7 de nuestro personal.

Aún cuando personas de otras comunas o vecinos de sectores de Pudahuel que no cubre nuestra concesión hayan sido alertadas de una suspensión temporal de su servicio de agua potable, les reiteramos que Aguas Santiago Poniente tiene fuentes de abastecimiento totalmente independientes de las que provee el río Maipo.

Atentamente,

Equipo Aguas Santiago Poniente

En Aguas Santiago Poniente estamos 100% operativos

Pese a las fuertes lluvias que ha experimentado la Región Metropolitana, este sábado 30 de enero, te recordamos que nuestra empresa no presenta problemas operacionales. Por el contrario, todos nuestros procesos están funcionando al 100% y sin inconvenientes.

En Aguas Santiago Poniente trabajamos 24/7, todos los días del año, para atender a todos nuestros clientes de forma oportuna, ágil, segura y eficiente.

Alerta preventiva para este fin de semana

Aunque en Aguas Santiago Poniente nos preocupamos de mantener nuestras redes en excelentes condiciones, te recordamos mantener la limpieza de tus canaletas y calles para evitar obstrucciones.

Frente a la Alerta Temprana Preventiva emitida por ONEMI RM, debido a las condiciones meteorológicas que se presentarían los días 30 y 31 de enero de 2021, queremos garantizarte la continuidad de nuestro servicio. Contamos con plan de mantenimiento permanente sobre las redes de colectores y operadores 24/7 en nuestras plantas elevadoras y de tratamiento de aguas servidas.

Tanto en invierno como en verano, en Aguas Santiago Poniente nos preparamos para enfrentar las condiciones meteorológicas haciendo una exhaustiva limpieza de las redes de alcantarillado, que son totalmente independientes de las redes de aguas lluvias y agua potable.

Sin embargo, para evitar obstrucciones y afloramiento de aguas servidas necesitamos tu ayuda, ya que la limpieza de calles y el retiro de hojas es clave para evitar la obstrucción de los sumideros de aguas lluvias. Además, te recordamos que no debes abrir las tapas del alcantarillado, pues, esto interfiere con el trabajo de los colectores, lo que podría llevar a que aguas servidas afloren por los artefactos de tu domicilio.

Asimismo, te pedimos estar alerta e informar a los equipos de emergencia si observas alguna avería en los colectores. Ayúdanos comunicándote con las autoridades cuando detectes rejillas o sumideros de aguas lluvia obstruidos o en mal estado.

Finalmente, para tu tranquilidad si se producen cortes de energía, en Aguas Santiago Poniente estamos preparados con equipos de respaldo eléctrico, de modo que la continuidad del suministro de agua potable no se verá afectada, aún si la lluvia afecta a las distribuidoras de electricidad.