Aguas Santiago Poniente

Etiqueta: toallitas desinfectantes

En Aguas Santiago Poniente, despedimos un 2022 lleno de satisfacciones

En estas fiestas de fin de año, queremos agradecer tu confianza y cercanía. Como empresa de servicios de primera necesidad, trabajamos las 24 horas del día, todos los días del año, procurando un suministro de agua potable y un servicio de recolección y tratamiento de aguas servidas continuos y de calidad.

Pero, junto con atender tus necesidades de forma oportuna, ágil y eficiente, para todo el equipo de Aguas Santiago Poniente, estar cerca de ti y tu familia es una prioridad. Por eso, durante 2022 desarrollamos una serie de actividades que nos han permitido conocernos más y compartir en instancias que van más allá de la relación entre un prestador de servicios y sus clientes.

Nuestros cursos de gasfitería domiciliaria para mujeres, por ejemplo, nos ayudaron a compartir con muchas de nuestras vecinas, de las cuales estamos orgullosos. Nos alegramos muchísimo de ver todo lo que aprendieron sobre el ciclo del agua, mientras les aportábamos conocimientos que, en el futuro, les permitirán hacer mantenciones y/o reparaciones con herramientas de uso habitual en el hogar.

Asimismo, para promover la vida sana -junto a ENEA, ciudad aeropuerto- apoyamos diversos eventos deportivos en la comuna, donde estuvimos presentes con puntos de hidratación y también para reconocer a quienes participan en actividades como estas, que nos recuerdan la importancia de llevar un estilo de vida saludable.

Adicionalmente, luego de dos años de pandemia, abrimos nuestras puertas para recibir a estudiantes, tanto escolares como universitarios; vecinos y vecinas de nuestro territorio; al alcalde de la municipalidad de Pudahuel, sus concejales y también a su personal administrativo; así como a otras personas interesadas en conocer cómo desarrollamos nuestras operaciones y cómo trabajamos para que el agua potable llegue a tu hogar.

Además, podemos decir -con orgullo- que la implementación de nuestro sistema de lectura digital, ha generado impacto en toda la comunidad. Por ejemplo, ya no debes esperar tu boleta para saber si tienes una filtración interior. ¡Te avisamos con anticipación para que nos gastes de más y cuides el recurso!
Hoy, además de ser reconocida como la sanitaria con menos pérdidas de agua potable en todo Chile (7,9%, cuando el promedio nacional de la industria alcanza el 33%), Aguas Santiago Poniente ocupa el primer lugar del ranking, tanto en calidad -a nivel nacional- como en presión de servicio.

Igualmente, en los últimos años hemos desarrollado un “Informe de Percepción de Clientes” con el apoyo de una consultora independiente, que nos permite revisar indicadores clave para saber y cuantificar, en acciones, cómo estás recibiendo nuestro servicio. Cuando te toque contestar la encuesta, que es aleatoria, te pido por favor respondas con sinceridad.

Y cómo no mencionar nuestro concurso de dibujo y prosa “InspirArte”, que convocó tanto a los estudiantes de los colegios Villa San Ignacio, Terra Australis y San Luis Beltrán como a nuestros clientes residenciales. Haber decorado nuestro calendario 2023 con los hermosos trabajos que resultaron ganadores nos permitirá recordar cada día, lo importante que es reflexionar -en comunidad y familia- sobre temas que son cruciales para toda la sociedad, como el cuidado del agua, la sequía y el cambio climático, por ejemplo.

Finalmente, la Expo Pudahuel, realizada en octubre; y la Expo Feria Navidad, de diciembre, eventos que organizamos junto a ENEA, el Centro de Negocios Sercotec San Pablo, la Universidad Central y la municipalidad de Pudahuel, en diciembre, se convirtieron en el broche de oro para el cierre del año.
Dichas ferias -abiertas a todo público- nos permitieron apoyar el emprendimiento local y el encadenamiento productivo, de paso, contribuir a la unión de cientos de familias que disfrutaron de los espectáculos en vivo, mientras recorrían los distintos stands.

Sin duda, el próximo año continuaremos desarrollando tareas con las que esperamos seguir mejorando la calidad de nuestro servicio y actividades para reforzar la cercanía y la confianza que hemos logrado, gracias a la participación activa de nuestros vecinos. Por eso, quiero invitarte a seguir en contacto, a través de los diversos canales de comunicación habilitados para ello; a visitar nuestro sitio web, suscribirte a nuestro canal de YouTube y a seguirnos en Instagram o LinkedIn, para que sigamos estrechando lazos tal como lo hemos hecho hasta ahora.

En estas fiestas de fin de año, por favor, recibe los mejores deseos de parte de nuestro directorio y de todo el equipo de Aguas Santiago Poniente.

Fraternalmente,

Felipe Meza Sánchez
Gerente general
Aguas Santiago Poniente

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Limpieza de cámara de rejas PEAS La Oración

Durante febrero, Aguas Santiago Poniente realizó el mantenimiento de la Planta Elevadora de Aguas Servidas en La Oración (PEAS), lo cual es fundamental para el buen funcionamiento de las instalaciones.

En esta ocasión, la limpieza de cámara de rejas reveló la contaminación con sólidos extraños. Nuestro personal encontró, entre otros elementos, pañales, toallas higiénicas y trapos, que no solo contaminan sino que también obstruyen las redes.

“Dicha tarea de limpieza resulta compleja por la presencia de agentes patógenos y gases nocivos para la salud. Por eso, en Aguas Santiago Poniente, nos preocupamos por la seguridad de las personas y hemos implementado un sinfín de procedimientos seguros, capacitación permanente, adquisición de elementos y equipos de seguridad”, explicó el jefe de Continuidad Operacional, Waldo Rieloff.

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Fatberg: el monstruo que se alimenta de toallitas húmedas

Puede llegar a pesar tantas toneladas como un iceberg, pero no está hecho de hielo, sino de toallitas desinfectantes, pañales, látex, grasa y otros desechos que las personas arrojan a los inodoros.

La necesidad de extremar la higiene para hacer frente al coronavirus, ha llevado a las personas a recurrir a todo tipo de desinfectantes. Entre ellos, las prácticas toallitas desechables, que prometen eliminar hasta el 99, 9% de los virus y bacterias de las superficies. Pero, cuidado porque éstas pueden matar microorganismos pero también dar vida a un enorme problema. 

Fatberg no tiene vida propia y, sin embargo, puede causar un tremendo daño al alcantarillado, las plantas de tratamiento de aguas servidas y el medioambiente. De hecho, hace un par de años, una de estas enormes masas compuestas de desechos y grasa fue encontrada en Londres y, ante la amenaza que significaba, la ciudad tuvo que recurrir a grandes maquinarias y muchas horas hombre para disolverla. 

¿Imaginas qué pasaría si tu alcantarillado se ve obstaculizado por un fatberg? Nosotros no queremos ni pensarlo. Por eso, te recordamos que las toallitas húmedas que se utilizan para limpiar a los bebés no son papel higiénico; y que las toallitas desinfectantes están lejos de ser suaves pañuelos que se disuelven en el inodoro al ser desechadas.

Seguro, más de alguna vez has usado estas toallitas que ahora -en tiempos de pandemia- son altamente demandadas debido a la promesa de los fabricantes de eliminar el 99, 9% de los virus y bacterias en pocos segundos, Sin embargo, aunque pueden convertirse en un arma para mantener al Covid-19 alejado de nuestras casas, los materiales con que están hechas -principalmente plásticos como el poliéster, el polietileno y el polipropileno- pueden ser el alimento perfecto para este enorme monstruo llamado fatberg, que amenaza a los alcantarillados y los mares. 

 Por eso, en Aguas Santiago Poniente, te recordamos que el mejor lugar para desechar toallitas húmedas y toallitas desinfectantes es el basurero, ya que cualquier cosa que eches a tu inodoro, finalmente, puede terminar en el mar, dañando severamente los ecosistemas. 

 

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