prevención de riesgos – Aguas Santiago Poniente

Aguas Santiago Poniente firma convenio con la Asociación Chilena de Seguridad

El trabajo colaborativo apunta a fortalecer la prevención de riesgos, involucrando a todas las personas en la misión compartida de proteger la vida.

Para reforzar su compromiso con la prevención de riesgos laborales, nuestra empresa convino un acuerdo de colaboración que implicará la asesoría y apoyo de los especialistas de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).

Por lo anterior, a partir de julio de 2024, Aguas Santiago Poniente trabajará en diversas temáticas comprometiendo el liderazgo de todo su equipo directivo, comercial y operacional, para promover el involucramiento consciente de todo el personal con la gestión de la prevención de riesgos.

*Felipe Meza, gerente general de Aguas Santiago Poniente.*

En este contexto, enfrentaremos los desafíos con el foco en la mejora continua que nos caracteriza, buscando mantener en “cero” los indicadores de accidentabilidad, siniestralidad y fatalidad.

La suscripción del acuerdo -firmado por nuestro gerente general, Felipe Meza Sánchez; y el jefe de Gestión Comercial y Servicios Preventivos de la ACHS, Sebastián Miranda Oltra- es una muestra más de nuestra firme convicción: la protección de las personas es un valor que no transamos.

*Abraham Tapia y Sebastián Miranda, ambos de la ACHS.*

La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) es una corporación de derecho privado sin fines de lucro que cuenta con más de 2 millones 600 mil trabajadores afiliados y más de 73 mil entidades empleadoras adherentes en Chile.

Junto con desarrollar programas de prevención de riesgos, la ACHS entrega coberturas de salud y compensaciones asociadas a accidentes del trabajo, de trayecto y enfermedades profesionales.

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Vecinos de Enea aprendieron primeros auxilios junto a Aguas Santiago Poniente

Junto a la Dirección de Gestión de Riesgos de Desastres de la I. Municipalidad de Pudahuel, entregamos conocimientos teóricos y prácticos para ayudar a nuestra comunidad a enfrentar diversas emergencias.

Los primeros auxilios constituyen la ayuda inmediata, temporal y necesaria que se le entrega a una persona que ha sufrido un accidente, hasta la llegada de personal de salud calificado. Saber cómo responder ante lesiones físicas o enfermedad es clave para estabilizar a las víctimas e, incluso, puede salvarles la vida.

“Ojalá sigan con estos cursos porque ayudan mucho a la comunidad. En mi caso, siempre quiero aprender. Ojalá no se me quiten esas ganas. Uno nunca termina de aprender, hasta cuando es viejo”, comentó Susy Herrera, vecina del sector Santa Magdalena de Pudahuel.

Algunos de los conocimientos que adquirieron los asistentes al curso fueron: técnicas para el manejo de heridas y quemaduras; y primeros auxilios asociados a picaduras y mordeduras de insectos y arácnidos.

“Ojalá sigan así, dedicándonos un poquito de todo lo que hacen, porque pucha que hacen esfuerzos por tenernos bien acá y darnos esa calidad de agua que no en todos lados se da”, afirmó Susy Herrera, al concluir el curso.

¿Qué debe contener un botiquín?

Un botiquín es un contenedor que se utiliza para guardar suministros de primeros auxilios. Contar con uno en el hogar, el lugar de trabajo y el vehículo puede ser de gran ayuda al enfrentar una emergencia, mientras se espera la llegada del personal médico.

A continuación, enumeramos algunas de las cosas que deberías mantener en tu botiquín:

Apósitos adhesivos o parche curitas
Termómetro
Apósitos estériles (grandes, medianos y pequeños)
Vendas
Tela adhesiva
Guantes desechables
Tijeras
Pinzas
Linterna
Silbato
Suero fisiológico

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Aguas Santiago Poniente en Mesa Regional de Seguridad Industrial y Vial

Nuestra encargada de Prevención de Riesgos participó en el encuentro en el que se intercambiaron experiencias y conocimientos.

En abril de 2024, Catalina Martínez, encargada de Prevención de Riesgos de Aguas Santiago Poniente fue invitada a participar de la Mesa Regional de Seguridad Industrial y Vial (MERSIV), iniciativa que busca generar instancias para compartir conocimiento y experiencias que permitan abordar los desafíos de la seguridad industrial y vial.

“Se realizó un conversatorio y se compartieron experiencias relacionadas con la seguridad industrial y vial. Algunos de los temas abordados fueron la implementación de nuevas tecnologías, casos éxito y también algunos fracasos”, detalló Catalina Martínez.

MERSIV reúne a representantes de las principales empresas de Latinoamérica que cuentan con altos estándares Health, Safety, Environment & Community (HSEC); así como a entidades reconocidas en los ámbitos académico, científico, de servicio público, de seguros, de salud y seguridad vial.

El desafío que MERSIV se propuso para este año es el de construir un sistema integral de seguridad, para evitar accidentes en operaciones de transporte y maquinaría.

Objetivos de la Mesa

-Generar instancias para compartir experiencias y conocimiento entre sus miembros.
-Desarrollar estudios que luego puedan ser considerados como base para el desarrollo de normas.
-Promover el uso de tecnologías que contribuyan a generar ambientes de trabajo más seguros,
saludables y productivos.
-Fomentar la seguridad industrial y vial como base fundamental para las estrategias de crecimiento
de las empresas.

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En Aguas Santiago Poniente nos cuidamos, para poder cuidarte

Con el apoyo de un moderno dispositivo, medimos el estado físico y cognitivo de nuestros trabajadores antes de que inicien su jornada laboral, para elevar el estándar de seguridad con el que operamos día a día.

Para reforzar aún más la seguridad, en 2024, adquirimos un sensor validado por el Instituto de Neurociencia Biomédica de Chile, que nos permite realizar un test de fatiga, como el que se realiza en la NASA. De esta manera, medimos las habilidades psicomotoras de nuestros trabajadores antes de que inicien su jornada diaria.

Esta prueba de atención sostenida nos permite establecer, por ejemplo, la velocidad con la que cada persona responde a un estímulo visual. “Es muy sencillo hacer el test desde el teléfono y sirve para generar una alerta temprana”, comentó nuestro operador Marwill Carrero.

Según las investigaciones, el aumento de la deuda de sueño se correlaciona con un estado de alerta deteriorado, una resolución de problemas más lenta, una disminución de las habilidades psicomotoras y una mayor tasa de respuestas falsas.

“En sólo unos minutos, luego de identificarnos, hacemos la prueba en el sistema que está instalado en la oficina o utilizando una aplicación en el teléfono. Eso lo hace muy fácil”, afirmó nuestro operador Héctor Tillería.

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Alerta meteorológica: cómo enfrentar las altas temperaturas

Debido al calor extremo, la Dirección Regional Metropolitana del Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED) declaró “Alerta Roja” en todo el territorio. En Aguas Santiago Poniente, te invitamos a tomar medidas para tu cuidado y el de tu familia.

La Dirección Meteorológica de Chile anunció una alerta meteorológica, debido a las altas temperaturas que experimentará toda la zona metropolitana, al menos hasta la tarde del viernes 2 de febrero de 2024.

El calor que afectará a la Cordillera Costa, Valle y Precordillera, podría llevarnos a experimentar temperaturas superiores a los 34º. De ahí que SENAPRED, en coordinación con la Delegación Presidencial de la Región Metropolitana y la Seremi de Salud, declarara una “Alerta Roja”, que implicará reforzar el monitoreo de las condiciones de riesgo y las vulnerabilidades asociadas, para actuar oportunamente frente a eventuales situaciones de emergencia.

En Aguas Santiago Poniente, te invitamos a cuidarte tomando en consideración los siguientes consejos del Ministerio de Salud:

No exponer a niños menores de 2 años al sol.
Permanecer en lugares frescos y bien ventilados.
Tomar bastante líquido, idealmente, agua (no gaseosas) y preferir comidas ligeras.
Evitar la exposición directa al sol y, especialmente, entre las 12:00 y las 16:00 horas, período de máxima radiación ultravioleta.
Usar ropa ligera, calzado cómodo, lentes de sol y sombreros.
Aplicar bloqueador solar cada 2 o 3 horas.
Evitar realizar ejercicios al aire libre a la hora de más calor.
Tener especial cuidado con los menores de 4 años y los mayores de 65 años.
Personas con enfermedades tales como: hipertensión arterial, diabetes mellitus, asma, enfermedad
renal crónica, enfermedad pulmonar obstructiva crónica y epilepsia, deben poner especial atención al automanejo de su enfermedad, dado que son más susceptibles a las consecuencias del calor intenso.

La Unidad de Alerta Temprana Regional de SENAPRED Metropolitano y la Dirección Meteorológica de Chile continuarán evaluando e informando la evolución de las condiciones meteorológicas. Mientras tanto, junto con otras medidas, se activaron -a modo de prevención- los comités de provinciales y comunales de Gestión de Riesgo y Desastre en la Región Metropolitana.

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Aguas Santiago Poniente mide su clima laboral junto a la ACHS

Como prevenir es mejor que curar, evaluaremos los riesgos psicosociales y generaremos los cambios necesarios para enriquecer el buen ambiente que nos caracteriza.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) describe a los riesgos psicosociales como aquellos que afectan a la salud, mediante mecanismos psicológicos y fisiológicos, es decir, lo que conocemos comúnmente como “estrés”.

En Aguas Santiago Poniente, el clima laboral es una prioridad. Por eso, voluntariamente optamos por capacitarnos junto a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), para conocer en detalle el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”, que entrega orientaciones técnicas para evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales.

“Al medir el ambiente y el clima laboral, mediante una encuesta -que considera diversos parámetros- podremos mejorar, en beneficio de todos”, explicó Catalina Martínez, encargada de Prevención de Riesgos de Aguas Santiago Poniente. Junto con ello, invitó a todos los colaboradores a conformar el Comité de Aplicación de dicho protocolo.

Funciones del Comité

– Asegurar que exista participación de los trabajadores/as en las propuestas de las medidas de intervención.

– Definir la urgencia y el orden de las medidas de intervención.

– Informar las medidas de intervención a los trabajadores/as.

– Asegurar y monitorear la implementación de las medidas de intervención definidas

“Es bueno que la empresa sepa cómo nos sentimos en la parte psicológica, para poder mejorar cosas que a lo mejor se piensa que están bien; pero, no lo están”, comentó Jorge Ulloa, operador sanitario de Aguas Santiago Poniente, tras la capacitación.

Igualmente, Héctor Vargas, quien encabeza nuestra Área de Servicios, valoró el análisis que ayudará a generar mejoras en diversos aspectos psicosociales. “Normalmente, estamos preocupados de los accidentes laborales; pero, ahora, también de la mente, lo cual es muy interesante”, afirmó.

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Equipo de Aguas Santiago Poniente asistió a congreso de ingeniería sanitaria y ambiental

El gerente general de nuestra sanitaria moderó el panel dedicado a la continuidad operacional y la gestión de riesgos de desastres en la prestación de los servicios sanitarios.

Una delegación de Aguas Santiago Poniente, integrada por el gerente general, Felipe Meza; el jefe de Continuidad Operacional, Waldo Rieloff; la jefa de efe de Control de Calidad y Medioambiente, Xyomara Ritter; y el ingeniero de Procesos, Bastián Muñoz, participó en la XXV versión del “Congreso Chileno de Ingeniería Sanitaria y Ambiental: agua, saneamiento y medio ambiente: Una mirada de futuro de AIDIS Chile”.

En el encuentro, que se realizó en Coyhaique, entre el 20 y el 22 de noviembre, nuestro gerente general moderó el panel “Continuidad operacional y gestión de riesgos de desastres en la prestación de los servicios sanitarios”, en el que participaron Sergio Barbera, jefe de la Unidad de Gestión de Riesgo de Desastres de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) y representantes de empresas sanitarias de la Región Metropolitana y la Región del Biobío.

El evento, liderado por el presidente de la Asociación Interamericana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental (AIDIS) – capítulo chileno, Alexander Chechilnitzky, contó también con la presencia del alcalde de Coyhaique Carlos Gatica; y del subsecretario de Obras Públicas, José Andrés Herrera, quien llamó a públicos y privados a redoblar esfuerzos en materia de recursos hídricos, poniendo énfasis en la administración del agua.

“Tenemos especial preocupación por el tema de seguridad hídrica. Por eso, para 2024 tenemos un presupuesto importante que está siendo defendido en el Congreso Nacional, de 451 mil millones de pesos con el fin de invertir en distintos proyectos e iniciativas que buscan contribuir al desarrollo, pero por sobre todo a la seguridad hídrica”, comentó el subsecretario Herrera.

Asimismo, la autoridad del MOP valoró la integración territorial, la conectividad, el desarrollo social, cultural, productivo, científico, la seguridad ciudadana y la seguridad ante desastres naturales. “La seguridad hídrica es uno de los ejes centrales del MOP y se los transmito a ustedes, porque es una preocupación central nuestra que se traduce, entre otras cosas, en la tramitación de una ley que permite hoy día generar soluciones multipropósito”, enfatizó.

En el congreso se revisaron temas como la continuidad operacional y la gestión de riesgos de desastres en la prestación de los servicios sanitarios; los desafíos frente al cambio climático; las políticas climáticas en la evaluación de proyectos; la gestión de aguas depuradas en escenarios de escasez hídrica; la institucionalidad del sector sanitario rural y su estado actual; las dificultades de los procesos de la implementación de plantas desalinizadoras; y el impacto del cambio climático en la calidad de las aguas para consumo humano.

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Comienza un nuevo ciclo de nuestro “Curso de electricidad básica para mujeres”

En Aguas Santiago Poniente, preparamos un programa gratuito que te permitirá aprender todo lo que necesitas saber sobre una instalación eléctrica básica. Si no alcanzaste a inscribirte en el ciclo abierto en el primer semestre, ahora es tu oportunidad de hacerlo.

En abril y mayo de 2023, nuestras vecinas de Santa Catalina y Villa El Comendador pudieron acceder -sin ningún costo- a nuestro primer “Curso de electricidad básica para mujeres”. Ahora, nos preparamos para un segundo ciclo gratuito que realizaremos en tres nuevas locaciones de nuestro territorio.

Recuerda que los cupos son limitados, por lo que te invitamos a inscribirte, lo antes posible, para que puedas sumarte a alguno de los cursos que se realizarán en las siguientes fechas:

Entre los días 13 y 15 de noviembre, de 15:00 a 21:00 horas, podrás participar en las clases que se realizarán en nuestras dependencias ubicadas en en Av. José Manuel Guzmán Riesco 1357, Pudahuel. La convocatoria está abierta a todas las vecinas de nuestro el territorio.

Enseguida, desde el 13 y hasta el 17 de noviembre, entre las 19:00 y las 21:00 horas, se realizará el “Curso de electricidad básica para mujeres”, en el condominio “Jardines de Vespucio 1”, de calle Río Trancura 9743, Pudahuel.

Finalmente, entre el 20 y el 24 de noviembre, de 19:00 a 21:00 horas, las vecinas del condominio “Jardines de Vespucio 2”, ubicado en Río Trancura 9639, Pudahuel, podrán participar en esta increíble instancia que busca entregar conocimientos básicos sobre las instalaciones eléctricas domiciliarias.

Inscríbete escribiendo al siguiente correo electrónico: comunidad@aguasponiente.cl

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Gestionamos un curso gratuito de primeros auxilios para nuestros vecinos

Junto a la Dirección Gestión de Riesgos de Desastres de la Municipalidad de Pudahuel, vecinos y vecinas de ENEA pudieron aprender a reaccionar frente a emergencias previo a la llegada de la ayuda profesional.

El jueves 20 de julio, en el Hotel City Express de Pudahuel, nos reunimos junto a los profesionales de la Dirección Gestión de Riesgos de Desastres de la Municipalidad de Pudahuel, para desarrollar el curso gratuito “Primeros auxilios comunitarios”.

“Tal como lo hemos hecho con nuestros cursos de gasfitería y electricidad, generamos este curso, para que los vecinos sepan cómo proceder cuando hay quemaduras, cortes y fracturas. Entregamos vida y, en función de eso, no solamente somos una empresa, sino parte de una sociedad. Es importante que los mismos vecinos puedan atender una emergencia hasta que los especialistas lleguen”, comentó Felipe Meza.

En la jornada, las vecinas pudieron aprender sobre los distintos tipos de heridas; cómo controlar hemorragias; y cómo inmovilizar a las personas cuando se produce un trauma, entre otras cosas. “De esta manera, gracias al trabajo conjunto con la Dirección Gestión de Riesgos de Desastres de la Municipalidad de Pudahuel, las preparamos para que puedan responder adecuadamente”, explicó Catalina Martínez, encargada de Prevención de Riesgos de Aguas Santiago Poniente.

Para Ana María González, vecina de calle Santa Catalina, en ENEA, aprender a manejar la frustración fue clave. “Se trata de buscar soluciones con los elementos que tenemos en casa. El curso me pareció genial. Uno no tiene una bota en la casa, pero sí se puede trabajar con una caja de cartón; o inmovilizar con una botella o el cuello con un gorro. Fue realmente entretenida la clase”, Ana María González, vecina de Santa Catalina con María Angélica.

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A prepararse para la alerta preventiva por lluvias

La Dirección Meteorológica de Chile (DMC) pronosticó la llegada de un nuevo sistema frontal que afectará a la Región Metripolitana.

El Servicio de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) declaró alerta temprana preventiva para la Región Metropolitana y también para la Región de Valparaíso, así como en cinco comunas de la Región de Coquimbo debido a las lluvias que ya se registran e incluso provocan tormentas eléctricas en algunas zonas.

La medida adoptada por el Senapred responde al reforzamiento de la vigilancia, que implica el monitoreo de las condiciones de riesgos. La alerta estará vigente hasta que las condiciones climáticas lo ameriten.

Según el académico y meteorólogo de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), Miguel Fernández, se espera que el agua caída aumente durante la madrugada del miércoles. “En cuanto a la cantidad de precipitaciones, en Santiago el agua caída llegaría a los 15 milímetros. Además, como la isoterma está baja se esperan precipitaciones sólidas en las zonas cordilleranas”, detalló.

En este contexto, el Senapred recomendó a la población revisar y limpiar el techo y las canaletas de las viviendas; mantener las vías de evacuación de aguas lluvias libres de tierra, hojas y desperdicios; evitar transitar a pie o en vehículos por zonas o caminos anegados; y no internarse en zonas montañosas, ríos, lagos y mar, especialmente, cuando las condiciones meteorológicas sean desfavorables.

Si bien el sistema sólo durará un par de días, posterior a su paso se espera un descenso en las temperaturas, lo que traería consigo las ya conocidas heladas.

Cómo cuidar a los adultos mayores

Junto con las lluvias, comenzó el frío y la humedad, lo que sumado al aumento en la circulación viral puede conducir a una serie de enfermedades, que afectan con mayor fuerza a las personas mayores. “Es importante mantener el plan de vacunación contra influenza y Covid y, si no se ha puesto antes, sumar además la vacuna contra el neumococo, que permite disminuir el riesgo de neumonía grave”, explicó el médico geriatra de Fundación Las Rosas, Alejandro Ceriani.

Asimismo, el especialista recomendó orientar y ayudar a la población más vulnerable en épocas de frío. “Hay muchas personas mayores que requieren de un círculo cercano o bien que la asistencia de salud primaria les colabore, les permita seguir tomando sus remedios, y que los apoyen para evitar caídas y poder seguir las indicaciones de las autoridades, en caso de desastres “, agregó el médico.

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Te invitamos al curso gratuito “Primeros auxilios comunitarios”

Aguas Santiago Poniente y la Dirección de Gestión de Riesgos y Desastres de la Ilustre Municipalidad de Pudahuel te invitan a participar en el curso gratuito de primeros auxilios comunitarios, en el que aprenderás sobre manejo de heridas, quemaduras, picaduras, mordeduras y mucho más.

En esta oportunidad, nos reuniremos el jueves 20 de julio, en el Hotel City Express, ubicado en Av. Américo Vespucio Oriente, 1295, Pudahuel, entre las 10:00 y las 14:00 horas.

Debido a que los cupos son limitados, te pedimos inscribirte a la brevedad en este formulario

¿Qué son los primeros auxilios?

Le llamamos primeros auxilios al conjunto de actuaciones y técnicas que permiten la atención inmediata de un accidentado, hasta la llegada de la asistencia médica profesional. De esta manera, se busca evitar que las lesiones que ha sufrido una persona empeoren.

Todas las personas podemos entregar estos primeros auxilios cuando alguien los necesite. Pero, debemos estar capacitadas para ello.

¡Ven a aprender con nosotros!

Nos vemos el 20 de julio en el Hotel City Express ¡Partimos a las 10 a en punto!

¡Inscríbete!

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Abrimos nuestras puertas a los bomberos para ayudarles con sus ejercicios prácticos

En Aguas Santiago Poniente recibimos a los voluntarios que estuvieron entrenándose, para poder rescatar a personas atrapadas en espacios confinados.

Un grupo de bomberos y bomberas que necesitaban especializarse en rescates en espacios confinados llegaron hasta nuestras instalaciones, ubicadas en calle La Oración, para desarrollar sus ejercicios prácticos.

“Este curso está bajo la tutela de la Escuela de bomberos de Santiago, pero está siendo dictado para el Cuerpo de Bomberos de Quinta Normal, en locaciones de nuestra jurisdicción”, explicó Pedro Araya, líder vertical de Bomberos de Quinta Normal.

El espacio confinado en el que los voluntarios y voluntarias simularon el rescate contaba con 8 metros de profundidad e implicó el uso de medidores de gases y elementos de ventilación. “Fue la simulación de un escenario con un operador lesionado en la profundidad del pozo, desde donde debíamos extraerlo. Agradecemos a Aguas Santiago Poniente por facilitar sus dependencias para nuestras prácticas, donde podemos enseñar a los futuros operadores cómo trabajar”, añadió Pedro Araya.

En tanto, Waldo Rieloff, jefe de Continuidad Operacional de Aguas Santiago Poniente, dijo que espera que ésta sea la primera de varias capacitaciones en nuestras instalaciones. “Estamos preocupados de que nuestros colaboradores trabajen junto a los organismos de seguridad y queremos estar preparados para responder frente a cualquier circunstancia”, añadió.

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Asistimos a curso CERT en la I. Municipalidad de Pudahuel

Nuestro equipo fue parte de una intensa capacitación de dos días, impartido con el objetivo de fortalecer la respuesta de equipos comunitarios a emergencias.

La i. Municipalidad de Pudahuel invitó al equipo de Aguas Santiago Poniente a participar en el curso CERT (Equipo Comunitario de Respuesta a Emergencias), un programa de capacitación y entrenamiento básico que propicia la prevención, preparación y respuesta de la comunidad frente a la ocurrencia de emergencias y desastres.

Los días 20 y 21 de mayo de 2023 nuestros colaboradores asistieron al edificio consistorial, donde aprendieron cómo dar la primera respuesta frente una emergencia, de manera de poder contener, atender y auxiliar a heridos, antes de la llegada de los servicios de salud.

La capacitación -que concluyó con una ceremonia de certificación- le permitió a los asistentes fortalecer su preparación para poder contribuir mejor a minimizar el impacto que generan incendios, accidentes y otras situaciones en las que la respuesta comunitaria es de gran utilidad, hasta la llegada de la ayuda profesional.

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