Aguas Santiago Poniente

Etiqueta: pago de cuentas

Descarga la nueva aplicación de Aguas Santiago Poniente en tu teléfono

Para fortalecer nuestra conexión contigo, hoy contamos con nuevo canal de comunicación: una app que te permitirá revisar tu historial de consumo, el detalle de tu cuenta mensual, recibir alertas y mucho más.

Disponible en los sistemas operativos iOS y Android, la aplicación de Aguas Santiago Poniente te permitirá acceder fácilmente a información relacionada con los servicios que recibes, en cualquier lugar, utilizando tu dispositivo móvil.

En este nuevo canal de comunicación podrás monitorear mes a mes tu historial de consumo de agua potable por metros cúbicos, el detalle de tus boletas, las fechas de lectura de tu medidor e, incluso, recibir alertas sobre cortes de agua programados o emergencias.

Para que puedas informarte en tiempo real, te invitamos a descargar la app y a contarle a tus vecinos y vecinas. De esta manera ellos y tú podrán mantenerse informados, reportar incidentes y hacer consultas que pueden ser relevantes para su vida cotidiana.

Ahora, desde tu teléfono, podrás monitorear tu consumo de agua en tiempo real, lo que te permitirá tomar medidas a tiempo en caso de alguna fuga; mantener tus pagos al día y planificar tu ahorro hídrico.

Disfruta de ventajas como facilidad de acceso, auto atención y disponibilidad de datos en línea hoy mismo. En Aguas Santiago Poniente trabajamos día a día para mejorar tu experiencia y cuidar la relación que hemos construido contigo. ¡Sigamos fortaleciendo nuestra comunidad!

Si utilizas sistema Android, descarga la app aquí

Si utilizas sistema iOS, descarga la app aquí

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Estamos atendiendo en nuestros canales de atención remota

Este lunes 24 de enero de 2022, el Ministerio de Salud notificó de 14.780 nuevos casos de coronavirus y 23 nuevos fallecidos. En tanto, el porcentaje de positividad de las pruebas PCR de las últimas 24 horas fue de 13,66%. En comparación al mismo día de la semana pasada (17 de enero), los casos nuevos aumentaron en un 65%.

En este escenario, para prevenir contagios y cuidar tanto a nuestros clientes y nuestro personal, en Aguas Santiago Poniente, mantendremos cerrada nuestra oficina comercial y suspendidas las visitas a terreno de los días viernes.

Invitamos a todos nuestros clientes a preferir nuestros otros canales de atención no presenciales: teléfono, correo electrónico y video llamada, donde nuestras ejecutivas estarán disponibles para atender sus requerimientos y recibir pagos.

Recuerda que puedes agendar una hora de atención online, cuando lo necesites, en este enlace: https://www.aguasponiente.cl/atencion-online

Además, si necesitas que nos acerquemos a tu domicilio para hacer el pago de tu cuenta con Transbank, también puedes solicitarlo a través de nuestros canales de atención.

Canales de atención

Email: Info@aguasponiente.cl
Número de Atención al Cliente: +562 2651 3560
Número de Emergencias: +562 2467 1096
Número de WhatsApp: +56 9 53703560

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Evita acumular deudas, paga tu saldo del mes en nuestro sitio web

Ahora, puedes pagar tu servicio de agua potable y alcantarillado en www.aguasponiente.cl sin tener que desplazarte a un centro de pago.

En esta pandemia, te invitamos a quedarte en casa para que, entre todos, podamos darle la espalda al agresivo coronavirus que afecta a Chile y el resto del mundo. En Aguas Santiago Poniente, nos preocupamos por tu salud y tu comodidad, por lo que te sugerimos preferir nuestras opciones de pago no presenciales, para cancelar tu saldo anterior o el que está por vencer.

Ingresa a nuestro sitio: www.aguasponiente.cl, selecciona la opción “Paga tu cuenta online” y cancela tu cuenta del mes de agua potable y alcantarillado en un par de minutos, utilizando tus tarjetas de crédito o débito bancarias. Evita filas y traslados haciendo tus transacciones en línea de manera segura, eliminando los costos y riesgos asociados a los pagos en efectivo. 

Con nuestra opción de pagos vía WebPay, también puedes cancelar tu deuda vencida, tanto con tarjeta de débito como de crédito, si así lo prefieres. Si tienes dudas o consultas, puedes comunicarte con nuestro servicio de atención a clientes llamando al +56226513560 o escribiendo un correo a: info@aguasponiente.cl 

Finalmente, te recordamos que puedes contactarnos vía Whattsapp en este número: +569 5370 3560 y que si necesitas consultar por otro medio de pago o por  convenios disponibles, nos puedes escribir a: recaudacion@aguasponiente.cl 

En Aguas Santiago Poniente seguimos trabajando para garantizar la continuidad operacional de nuestro servicio, garantizándote un suministro seguro y oportuno. Nuestro personal administrativo está disponible para atenderte por vía telefónica o vía electrónica, mientras que nuestros especialistas de terreno siguen desplazándose en el territorio, con todas las medidas de seguridad recomendadas por las autoridades sanitarias.

 

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