Estudio de Percepción de Calidad del Servicio

Porque en Aguas Santiago Poniente nos preocupamos por ti, estamos desarrollando, a través de GUERNICA Consultores, la primera versión del Estudio de Percepción de Calidad del Servicio Aguas Santiago Poniente. Queremos conocer cuán satisfecho estás respecto a lo que te ofrecemos día a día e identificar tus necesidades más importantes, para así poder dirigir mejor nuestras acciones.

Por eso, te pedimos dar a los encuestadores de GUERNICA las facilidades necesarias para la aplicación de una encuesta telefónica o presencial, que demorará entre 15 y 20 minutos. Por tu seguridad, ellos no entrarán a tu casa, sino que conversarán contigo fuera de ella, utilizando en todo momento su equipamiento para la prevención del coronavirus.

Tu colaboración será de gran utilidad para mejorar nuestra calidad del servicio y reforzar nuestro compromiso con la atención de tus necesidades de forma oportuna, ágil y eficiente.