Delegación de empresa sanitaria de Maipú visitó Aguas Santiago Poniente
Los visitantes recorrieron nuestras instalaciones para conocer de primera fuente nuestras tecnologías y los procesos asociados a la calidad del servicio que entregamos en el sector Enea de Pudahuel.
En Aguas Santiago Poniente recibimos la visita de un grupo de funcionarios de SMAPA (Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado), que abastece de agua potable y servicio de alcantarillado a casi un millón de habitantes de las comunas de Maipú, Cerrillos y parte de Estación Central.
“Se nota que hay un trabajo que se hace con cuidado, con cariño. Un trabajo -cuando se hace con dedicación- por supuesto que impacta en la calidad del servicio que se entrega a las personas. Llama la atención la dedicación de los trabajadores para el cumplimiento”, sostuvo Víctor Galvez, asesor de Recursos Hídricos de SMAPA, tras el recorrido.
En este sentido, el especialista destacó que en el sector sanitario nuestra empresa es reconocida por ir a la vanguardia en cuanto a tecnología, mediciones y control. “Uno puede recoger parte de lo que se está haciendo, en monitoreo en línea, por ejemplo. Básicamente, la implementación de tecnologías que pueden ser observadas en terreno, cómo se están implementando; es una buena práctica que puede ser recogida para compartir con otras instituciones que son responsables de la entrega de agua potable”, afirmó.
Igualmente, en un contexto de creciente demanda por eficiencia y calidad del servicio, el asesor de Recursos Hídricos de SMAPA valoró la colaboración entre los distintos actores del mundo del agua. “La colaboración es esencial, desde la planificación de cuenca y los indicadores internacionales que existen respecto a la gestión del agua; y, por supuesto, que estas visitas van en esa dirección, para mejorar la calidad del servicio y el entendimiento de todos, de un recurso que es común y es un derecho humano”, concluyó.
